Device42 ระบบ CMDB และจัดการอุปกรณ์ไอที
Device42 ช่วยค้นหาและจัดเก็บข้อมูลอุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ และระบบคลาวด์ใน CMDB พร้อมแสดงว่าระบบใดเชื่อมต่อกัน 74 Innovation ช่วยติดตั้ง ตั้งค่าการค้นหา และนำข้อมูลไปใช้กับงานไอทีขององค์กร
เห็นภาพรวมระบบและอุปกรณ์ที่ดูแล
Device42 ใช้ค้นหาข้อมูลไอทีและเก็บไว้ใน CMDB เพื่อให้ทีมรู้ว่ามีอุปกรณ์และซอฟต์แวร์อะไรอยู่บ้าง อยู่ที่ไหน และระบบใดเกี่ยวข้องกัน
ค้นหาอุปกรณ์และระบบ
ค้นหาอุปกรณ์จริง เครื่องเสมือน และทรัพยากรบนคลาวด์ที่อยู่ในขอบเขตที่กำหนด
CMDB รวมข้อมูลระบบ
เก็บข้อมูลของแต่ละระบบและแสดงความสัมพันธ์ไว้ใน CMDB
ทะเบียนอุปกรณ์และซอฟต์แวร์
บันทึกฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ ผู้รับผิดชอบ และข้อมูลตลอดอายุการใช้งาน
ดูว่าระบบใดพึ่งพากัน
ดูความเชื่อมโยงของระบบ เพื่อประเมินผลกระทบก่อนเปลี่ยนแปลงหรือแก้ปัญหา
รายงานสำหรับทีมไอที
ดึงข้อมูลอุปกรณ์และระบบมาทำรายงานหรือใช้ตรวจสอบ
เชื่อมกับเครื่องมือที่ใช้อยู่
นำข้อมูลใน CMDB ไปใช้ร่วมกับเครื่องมือและขั้นตอนการทำงานของทีมไอที
จัดข้อมูลให้ทีมไอทีนำไปใช้ต่อได้
เราช่วยกำหนดว่าจะค้นหาระบบใด ตั้งค่าการเก็บข้อมูล ตรวจความถูกต้อง และจัดข้อมูลให้ตรงกับวิธีทำงานของทีมคุณ
- สำรวจอุปกรณ์ ระบบ และข้อมูลเดิม
- กำหนดขอบเขตและสิทธิ์ในการค้นหา
- จัดข้อมูลและความเชื่อมโยงใน CMDB
- บันทึกอายุการใช้งานและผู้รับผิดชอบ
- ทำรายงาน เอกสาร และแนะนำผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนการติดตั้ง
ระบุอุปกรณ์ ระบบ และแหล่งข้อมูลที่ต้องการเก็บ
เลือกวิธีค้นหาและวางโครงสร้างข้อมูลใน CMDB
ตั้งค่าการค้นหาและเชื่อมข้อมูลกับงานที่ทีมใช้อยู่
ตรวจความถูกต้องของข้อมูลและแนะนำผู้ดูแลระบบ
เริ่มวางระบบ Device42
บอกเราว่ามีอุปกรณ์และระบบอะไรอยู่ ใช้เครื่องมือ ITSM หรือเก็บข้อมูลเดิมไว้อย่างไร ทีมจะช่วยกำหนดขอบเขตการค้นหาและรูปแบบติดตั้งที่เหมาะสม
- จำนวนและประเภทอุปกรณ์
- ระบบภายในองค์กร เครื่องเสมือน และคลาวด์
- ทะเบียนอุปกรณ์หรือ CMDB ที่ใช้อยู่
- สิทธิ์เข้าถึงระบบและข้อกำหนดความปลอดภัย
- รายงานและเครื่องมือ ITSM ที่ต้องเชื่อม
จัดการข้อมูลระบบไอทีในที่เดียว
คุยกับทีม 74 Innovation เรื่องการติดตั้ง Device42 และการนำข้อมูลอุปกรณ์ไปใช้ในองค์กร